Ασφάλεια Καταναλωτή | Ειδικές Αγορές | Τα Δικαιώματα του Καταναλωτή | Η Χάρτα των Επιχειρήσεων  


Σχετικά με τα Δικαιώματα του Καταναλωτή
8 Βασικά Δικαιώματα
Η Χάρτα των Θεμελιωδών Δικαιωμάτων από την Ε.Ε.
Τα Βασικά Δικαιώματα του Καταναλωτή
Ικανοποίηση των βασικών αναγκών
Η δυνατότητα πρόσβασης σε βασικά αγαθά και υπηρεσίες: κατάλληλο φαγητό, ρουχισμό, προφύλαξη, υγειονομική φροντίδα, εκπαίδευση, δημόσιες υπηρεσίες, πόσιμο νερό και υγιεινή.
Ασφάλεια Προϊόντων και υπηρεσιών
Η προστασία από προϊόντα, παραγωγικές διαδικασίες και υπηρεσίες, οι οποίες επιφέρουν βλαβερές συνέπειες στην υγεία ή τη ζωή των καταναλωτών.
Πληροφόρηση
Η παροχή των απαιτούμενων πληροφοριών στους καταναλωτές με στόχο τη συνειδητή επιλογή αγοράς ενός προϊόντος ή μιας υπηρεσίας, όπως επίσης και η προστασία τους από παραπλανητικές ή αθέμιτες διαφημίσεις, καθώς και από παραπλανητικές επιγραφές προϊόντων.
Δικαίωμα Επιλογής
Η δυνατότητα των καταναλωτών να επιλέξουν από μία σειρά προϊόντων και υπηρεσιών που προσφέρονται σε ανταγωνιστικές τιμές και έχουν ικανοποιητική ποιότητα.
Εκπροσώπηση
Η εκπροσώπηση των συμφερόντων των καταναλωτών κατά τη διαδικασία χάραξης και υλοποίησης της κυβερνητικής πολιτικής, καθώς και κατά τη διάρκεια ανάπτυξης προϊόντων και υπηρεσιών.
Αποζημίωση
Το δικαίωμα των καταναλωτών να απολαμβάνουν έναν ορθό διακανονισμό δίκαιων αιτημάτων, περιλαμβανομένων της αποζημίωσης για παραποίηση πληροφοριών, για κακής ποιότητας αγαθά ή για μη ικανοποιητικές υπηρεσίες.
Εκπαίδευση καταναλωτών
Η γνώση και η ικανότητα των καταναλωτών να κάνουν μια συνειδητή επιλογή αγαθών και υπηρεσιών, καθώς και η ενημέρωση τους για τα βασικά δικαιώματα και τις υποχρεώσεις τους και τον τρόπο με τον οποίο πρέπει να αντιμετωπίζουν την εκάστοτε κατάσταση.
Υγιές, βιώσιμο περιβάλλον
Το δικαίωμα διαβίωσης και εργασίας σε ένα περιβάλλον, το οποίο δεν είναι απειλητικό για την ευημερία των παρόντων και των μελλοντικών γενεών.