 |
Ικανοποίηση των βασικών αναγκών
Η δυνατότητα πρόσβασης σε βασικά αγαθά και
υπηρεσίες: κατάλληλο φαγητό, ρουχισμό, προφύλαξη,
υγειονομική φροντίδα, εκπαίδευση, δημόσιες
υπηρεσίες, πόσιμο νερό και υγιεινή. |
 |
Ασφάλεια Προϊόντων και υπηρεσιών
Η προστασία από προϊόντα, παραγωγικές διαδικασίες
και υπηρεσίες, οι οποίες επιφέρουν βλαβερές
συνέπειες στην υγεία ή τη ζωή των καταναλωτών. |
 |
Πληροφόρηση
Η παροχή των απαιτούμενων πληροφοριών στους
καταναλωτές με στόχο τη συνειδητή επιλογή
αγοράς ενός προϊόντος ή μιας υπηρεσίας, όπως
επίσης και η προστασία τους από παραπλανητικές
ή αθέμιτες διαφημίσεις, καθώς και από παραπλανητικές
επιγραφές προϊόντων. |
 |
Δικαίωμα Επιλογής
Η δυνατότητα των καταναλωτών να επιλέξουν
από μία σειρά προϊόντων και υπηρεσιών που
προσφέρονται σε ανταγωνιστικές τιμές και
έχουν ικανοποιητική ποιότητα. |
 |
Εκπροσώπηση
Η εκπροσώπηση των συμφερόντων των καταναλωτών
κατά τη διαδικασία χάραξης και υλοποίησης
της κυβερνητικής πολιτικής, καθώς και κατά
τη διάρκεια ανάπτυξης προϊόντων και υπηρεσιών. |
 |
Αποζημίωση
Το δικαίωμα των καταναλωτών να απολαμβάνουν
έναν ορθό διακανονισμό δίκαιων αιτημάτων,
περιλαμβανομένων της αποζημίωσης για παραποίηση
πληροφοριών, για κακής ποιότητας αγαθά ή
για μη ικανοποιητικές υπηρεσίες. |
 |
Εκπαίδευση καταναλωτών
Η γνώση και η ικανότητα των καταναλωτών να
κάνουν μια συνειδητή επιλογή αγαθών και υπηρεσιών,
καθώς και η ενημέρωση τους για τα βασικά
δικαιώματα και τις υποχρεώσεις τους και τον
τρόπο με τον οποίο πρέπει να αντιμετωπίζουν
την εκάστοτε κατάσταση. |
 |
Υγιές, βιώσιμο περιβάλλον
Το δικαίωμα διαβίωσης και εργασίας σε ένα
περιβάλλον, το οποίο δεν είναι απειλητικό
για την ευημερία των παρόντων και των μελλοντικών
γενεών. |
|
|